Descripción de puesto "Jefe de capacitación"

Jefe de capacitación: es la persona encargada de ejecutar  el programa de capacitación con el que trabaja la empresa. Esto con la finalidad de que todo el personal con el que cuenta la empresa sea capacitado constantemente para ofrecer un servicio especializado e innovador al cliente.

Perfil requerido:

Licenciatura en ciencias sociales administración pública, recursos humanos, atención al cliente.

2 años de experiencia.

Edad preferente: 28 a 35 años.

Disponibilidad de horario.

Conocimientos

·         Manejo de programas para capacitación virtual.

·         Formulación de proyectos.

·   Técnicas de detección de necesidades de capacitación.

·         Idiomas. Inglés principalmente.

·         Administración de recursos humanos

Habilidades

·         Expresión oral y escrita

·         Para trabajar en equipo

·         Toma de decisiones

·         Manejo de software

·         Conducción de grupos

Otros

Responsable

Respeto

Amable

Paciencia

Ganas de enseñar pero sobre todo de aprender.

Funciones:

•          Planificar, programar y coordinar la capacitación anual de los Recursos Humanos.
•          Coordinar cursos de capacitación con capacitadores externos a la empresa.
•          Preparar y coordinar las actividades relacionadas con la capacitación interna de la empresa.
•          Actualizar los programas de capacitación que la empresa tiene.
•          Ejecutar los programas de capacitación siguiendo el reglamento.
•          Realizar la evaluación y seguimiento de los programas capacitación.
•          Representar a la Empresa ante Instituciones de Capacitación.
•          Supervisar las labores de sus subordinados.
•          Elaborar informes mensuales de los programas de capacitación que se han implementado y de los resultados.
•          Hacer el archivo del personal  que ha sido 

Obtenido de : Quetzal, E. P. (2012). Manual de funciones gerencia de recursos humanos / Departamento de capacitacion. Clasal.